Objetivo general:• Aprender a gestionar de manera eficaz sus tareas y su información durante todo el ciclo de ventas, la producción, los pedidos e incluso estimaciones sobre ofertas.
• Optimizar procesos, a actuar teniendo en cuenta información oportuna y a acelerar el crecimiento, integración de todas las funciones empresariales críticas.
Objetivos específicos:• Desarrollar capacidades mediante SAP B.O. para lograr invertir más tiempo en la expansión aprovechando operaciones estratégicas, responder rápidamente a las necesidades de los clientes, eliminar datos redundantes, integrando procesos mejorando la eficiencia y minimizando los costes. Establecerá relaciones más estrechas con los clientes
• Administrar de manera eficaz los contratos de garantía y servicios de un cliente, y gestionar las llamadas de servicio. Los contratos de servicio pueden basarse en los productos con garantía que vende, pero también pueden crearse de manera independiente para los servicios de soporte que se ofrecen a los productos de otros proveedores.
Requisitos:
Metodología:Lenguaje ameno, didáctico y sin tecnicismos. Desarrollo eminentemente PRÁCTICO, que proporciona al asistente herramientas sencillas y eficaces a implementar en su relación con la herramienta. En la formación presencial, el docente transmite la materia para que cada alumno aplique en su proceso de aprendizaje los conocimientos y herramientas que le permitan avanzar en su formación.
La realización de ejercicios prácticos, tanto individuales como grupales, aumentan la adquisición de competencias y destrezas, por lo que en la formación presencial el tiempo dedicado a este tipo de actividades constituye el eje estructural de la acción formativa.
En la medida de lo posible, se presta atención a los asuntos puntuales relacionados con la empresa o actividad de los participantes.
Contenido del curso:Módulo 1. Introducción
• Conceptos teóricos de la administración de una empresa
Módulo 2. Arranque y cierre del Sistema SAP
• Método de inicio de la aplicación
• Usuario y licencias
Módulo 3. Transacciones y almacenes
• Crear almacén, crear artículos con núm. serie y lotes, entrada y salida de varios artículos
• Operaciones stock(entrada y salida), paquetes
• Listas de precios. Crear ,enlazar ,descuentos...
Módulo 4. Contabilidad y finanzas
• Libro mayor y asientos
• Contabilización de costes básicos y control de los costes del proyecto
• Gestión de presupuestos
• Procesamiento y reconciliación de pagos
• Balances contables y generación de informes
• Impuestos sobre las ventas e impuesto sobre el valor añadido
• Soporte para varias monedas
Módulo 5. Gestión de las ventas y las relaciones con los clientes
• Gestión de actividades y contactos con los clientes
• Ofertas de ventas y pedidos de cliente
• Facturación
• Previsión de ventas y pipeline
• Gestión de contratos de servicio
Módulo 6. Controles de tabla
• Manejo y personalización del entorno de trabajo
• Uso de las tablas a medida con los apartados mas utilizados
• Creción de usuarios específicos con acceso exclusivo sólo a ciertos módulos
Módulo 7. Proveedores
• Agenda de proveedores
• Cartera de proveedores
• Ofertas y pedidos
• Automatización del proceso de compra
Módulo 8. Compras y operaciones
• Propuestas de compra
• Pedidos y entregas
• Recepción y devolución de mercancías
• Factura de acreedores y abonos
• Lista de materiales
• Pedidos de fabricación
• Pronósticos y planificación de necesidades de material
Módulo 9. Inventario y distribución
• Gestión de artículos y consultas de artículos
• Entrada en stock, liberación de stock y transacciones de stocks
• Transferencia de stocks entre múltiples almacenes
• Gestión de números de serie
• Revaloración de inventario
• Catálogo de cliente y proveedor
• Listas de precios y precios especiales
• Gestión de lotes
• Recogida y embalaje
Módulo 10. Generación de informes
• Creación de informes
• Análisis de informes y tomas de decisión
• Alertas y alarmas
• Tareas